Evento: Primera Sesión del Consejo de Mejora Regulatoria 2024
Ubicación: Municipio de Corregidora
Encabezado por: Roberto Sosa Pichardo, Presidente Municipal de Corregidora
Participantes:
- Juan Carlos Ramírez Loarca, Titular de la Secretaría de Atención Ciudadana del Municipio de Corregidora
- Pedro Paredes Reséndiz, Comisionado Estatal y Secretario Ejecutivo de Mejora Regulatoria
Objetivo: Presentar los avances en la tramitología municipal y mejorar el acceso a trámites para los ciudadanos.
Avances Destacados:
- Reducción de Tiempos de Espera: Acciones para disminuir los tiempos de espera en la realización de trámites.
- Acceso a Trámites en Línea: Implementación de tecnología para facilitar el acceso a trámites municipales.
Declaraciones del Presidente Municipal:
- Enfoque en el Tiempo del Ciudadano: “Lo más importante que tienen los ciudadanos es el tiempo… Cada vez menos personas vienen a realizar sus trámites a ventanilla porque cada vez más trámites se hacen en línea.”
Trámites Digitalizados:
- Actualización: 17 de los 149 trámites municipales se pueden realizar a través de internet.
- Nuevos Trámites Digitalizados:
- Visto Bueno de Protección Civil
- Autorización Ambiental al Giro
- Recolección de Basura
- Opinión Técnica
- No Inconveniente
- Opinión Delegacional
- Constancias de Domicilio
- Constancias de Ingresos
Implementación de Firma Electrónica:
- Primera Etapa: Firma electrónica en documentos administrativos como oficios y circulares.
- Segunda Etapa Proyectada: Inclusión de la firma electrónica en trámites digitales.
- Capacitación: 150 servidores públicos capacitados en firma electrónica avanzada estatal.
Trámites Municipales:
- Inicial: 157 trámites al inicio de la administración.
- Actual: 149 trámites tras modificaciones.
- Secretarías:
- Secretaría de Ayuntamiento: Mayor número de trámites
- Secretaría de Administración: Menor número de trámites
Proyectos Futuros:
- Expediente Único Ciudadano: Integración de trámites municipales y estatales en una sola plataforma digital, con finalización prevista para el próximo año.
Declaraciones del Comisionado Estatal:
- Meta para el Próximo Año: “El 100% del expediente único ciudadano lo tendremos el próximo año… La finalidad es hacer todo de manera digital.”