Plataforma SIARA rastreará atención en centros contra adicciones
Querétaro se convirtió en el primer estado del país en implementar una plataforma especializada para concentrar y consultar información de personas atendidas en centros residenciales contra las adicciones, herramienta con la que autoridades prevén reducir de hasta ocho días a cuatro horas los tiempos de respuesta ante solicitudes de información.
El gobernador Mauricio Kuri González encabezó la presentación y puesta en operación del Sistema de Información y Registro de Atención Residencial (SIARA), desarrollado para registrar y dar seguimiento a personas usuarias de establecimientos dedicados a la atención de adicciones en la entidad.
La plataforma integrará información de más de 300 centros de rehabilitación que operan en Querétaro y permitirá al Consejo Estatal contra las Adicciones (CECA) responder con mayor rapidez a requerimientos realizados por instituciones como la Guardia Nacional, la Secretaría de la Defensa Nacional, la Comisión Local de Búsqueda y la Fiscalía General del Estado.
Sebastián Granados Ponce, comisionado del CECA, explicó que hasta ahora recopilar la información solicitada por estas autoridades podía tomar hasta ocho días, debido a que era necesario recabarla entre los diferentes establecimientos.
“Y lo hacemos posible junto con más de 300 centros de rehabilitación que operan en Querétaro, que hoy se suman para dar una respuesta confiable y certera”, señaló.
Con SIARA, aseguró, este proceso podrá realizarse en aproximadamente cuatro horas. Además, adelantó que en el mediano y largo plazo se pretende utilizar la plataforma para digitalizar otros procedimientos internos del CECA, comenzando por la gestión de los centros residenciales.
Durante el evento realizado en el Teatro Metropolitano del Querétaro Centro de Congresos, Mauricio Kuri destacó que el sistema busca mejorar la coordinación entre instituciones y disponer de información actualizada para la toma de decisiones.
“Ponemos en operación una herramienta que fortalece a nuestras instituciones, mejora la coordinación y nos permite contar con información más oportuna para tomar mejores decisiones. Pero, sobre todo, ponemos la tecnología al servicio de las personas”, afirmó.
El mandatario aclaró que la plataforma no realizará funciones de búsqueda o localización de personas ni sustituirá las atribuciones de las autoridades. Su función será concentrar y facilitar la consulta de los datos disponibles, bajo las disposiciones correspondientes en materia de protección de datos personales y derechos humanos.
SIARA fue desarrollada durante aproximadamente seis meses mediante un trabajo conjunto entre el CECA y el Centro de Información y Análisis para la Seguridad (CIAS).
Alfredo Trejo Diez Martínez, director general del CIAS, sostuvo que Querétaro es la primera entidad del país en implementar una herramienta de estas características y afirmó que el sistema fue desarrollado localmente para mejorar el manejo y consulta de información.
Por su parte, el presidente de la Defensoría de los Derechos Humanos de Querétaro, Javier Rascado Pérez, llamó a que la utilización de la plataforma mantenga como prioridad la dignidad y los derechos de las personas que reciben atención por alguna adicción.
“Una adicción no cancela derechos”, enfatizó.
Rascado Pérez consideró positivo que las condiciones de operación de los centros residenciales formen parte de la agenda pública, al señalar que una mayor supervisión institucional puede disminuir espacios de invisibilidad para posibles vulneraciones.
Como parte del acto se formalizó el Convenio de Colaboración Interinstitucional para el Desarrollo, Implementación, Operación y Uso de SIARA, con participación de la Secretaría de Salud, la Defensoría de los Derechos Humanos de Querétaro, el CIAS y el Consejo Estatal contra las Adicciones.
