Turismo municipal buscará integrar a anfitriones de Airbnb en estrategias de seguridad y promoción turística
La Secretaría de Turismo del Municipio de Querétaro iniciará acercamientos formales con anfitriones de Airbnb para integrarlos a programas de capacitación, promoción turística y protocolos de protección a menores, informó la titular de la dependencia, Mariana Ortiz Cabrera.
La funcionaria explicó que la plataforma de hospedaje no representa una competencia directa para la hotelería tradicional, ya que ambos servicios atienden perfiles distintos de visitantes. Mientras los alojamientos de Airbnb suelen recibir turistas con estancias más largas y vinculadas a actividades laborales, los hoteles mantienen una fuerte orientación hacia el turismo de placer, cultural y recreativo.
Ortiz Cabrera señaló que el municipio tiene identificado que en Querétaro operan más de tres mil espacios de hospedaje a través de Airbnb, aunque reconoció que, al tratarse de una plataforma digital, la cifra puede variar constantemente.
Indicó que durante los próximos meses se llevarán a cabo reuniones con representantes y anfitriones de la plataforma, luego de que durante años resultó complicado establecer un canal de comunicación directo con este sector. Estas mesas de trabajo se realizarán en coordinación con la asociación Corazones Mágicos y diversas dependencias municipales.
La secretaria destacó que uno de los principales objetivos es fortalecer la experiencia y seguridad de los visitantes, además de aprovechar estos espacios para difundir la oferta turística, cultural y de entretenimiento de la capital queretana.
En materia de protección infantil, explicó que se trabaja en el diseño de protocolos específicos para los alojamientos operados mediante Airbnb. Aunque aclaró que no necesariamente se aplicarán los mismos lineamientos que siguen los hoteles, sí se busca generar mecanismos adecuados a la naturaleza de este tipo de hospedaje.
Para ello, participarán especialistas de Corazones Mágicos, así como personal de las secretarías de Gobierno, Seguridad Pública y Turismo, quienes elaborarán una propuesta conjunta que posteriormente será presentada a todo el sector turístico.
Mariana Ortiz adelantó que la próxima semana podría concretarse una reunión entre las tres dependencias involucradas y la asociación civil para comenzar la elaboración formal de estos protocolos, con la intención de implementarlos en el corto plazo y fortalecer la protección de niñas, niños y adolescentes dentro de los servicios de hospedaje turístico de la ciudad.
