Atención psicojurídica y geolocalización, las funciones más utilizadas de “Quidémonos”
La secretaria de la Mujer, Vanesa Garfias Rojas señaló que la atención psicojurídica y la posibilidad de compartir ubicación en tiempo real se han convertido en las herramientas más utilizadas dentro de la aplicación “Quidémonos”.
Resaltó que actualmente, las usuarias emplean principalmente el sistema de citas para recibir orientación psicológica y jurídica en los módulos disponibles en las siete delegaciones.
“Hoy están activando mucho el tema de la atención psicojurídica en los módulos que tenemos”, informó.
La plataforma permite agendar directamente desde el celular, mediante un calendario integrado, lo que ha facilitado el acceso a estos servicios.
Otra de las funciones destacadas es la geolocalización en tiempo real, que opera a través de una red de apoyo previamente configurada por la usuaria. “Seleccionan a cinco contactos que tienen en su dispositivo móvil y de ahí en alguna situación de vulnerabilidad pueden detonar esta alerta”, detalló la funcionaria.
En cuanto a la atención inmediata, la aplicación integra distintos canales según el nivel de urgencia. El servicio psicológico está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas, mediante el Instituto Municipal de Derechos Humanos.
Para orientación permanente, se incluye un enlace a “Orientatel”, disponible las 24 horas, mientras que en casos de emergencia el sistema conecta directamente al 911 y al C4 de la Secretaría Municipal de Seguridad Pública.
“En una situación de emergencia, se liga directo al C4”, afirmó la autoridad, quien añadió que existe coordinación constante con las instancias de seguridad para garantizar la atención oportuna.
Aunque no se precisó el número de activaciones del sistema de emergencia, se confirmó que ya se han verificado los enlaces operativos para su correcto funcionamiento.
