Cajeros inteligentes han triplicado la atención a la ciudadanía: Adriana Fuentes

La secretaria de Atención Ciudadana, Adriana Fuentes Cortés destacó que los 60 cajeros inteligentes que se encuentran distribuidos en diversos puntos de la ciudad han sido de mucha utilidad para que la ciudadanía realice diversos trámites en corto tiempo.

“Tenemos 60 cajeros inteligentes distribuidos en distintos puntos de toda la ciudad de Querétaro y en estos pueden hacer diversos trámites. En esta administración se lograron imprimir actas de nacimiento, de defunción, divorcio, reconocimiento, y matrimonio por 29 pesos”, resaltó.

Destacó que en la anterior administración se brindaban 22 mil servicios mensuales, y al día de hoy se ofrecen 66 mil, dentro de estos cajeros inteligentes.

“El trámite más solicitado es el acta de nacimiento y la recarga de Qrobus, y estos cajeros tienen la facilidad también de poder hacer el pago de la CEA”, refirió.

Comentó que estos por lo regular se encuentran en centros comerciales, y oficinas gubernamentales como el Registro Civil, lo que facilita mucho al ciudadano y a la dependencia.

“Son trámites muy sencillos que se llegan a hacer máximo en 5 minutos. Cada una de las delegaciones tiene uno o dos cajeros. En julio/agosto se intensifican estos trámites sobre todo por la inscripción de los pequeños a las escuelas”, apuntó.

Finalmente estableció que a través de un reporte mensual se va viendo la demanda de cada uno de los cajeros, y cuando uno no tiene mayor, se reubica.

“Acabamos de poner uno en el mercado de Santa Rosa en la colonia Presidentes, y hacemos esa reubicación para que sea de mayor beneficio”, concluyó.