Gracias a la asistencia de agentes de Atención a Víctimas
En respuesta a una solicitud de ayuda, agentes de la Dirección de Atención a Víctimas de Violencia Familiar y de Género de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro (SSPMQ) acudieron a la colonia Menchaca II. Su misión era asistir a una persona mayor que se encontraba desorientada y no lograba recordar su dirección.
Después de establecer un diálogo empático con la persona mayor y confirmar que no había sido víctima de ningún delito, se verificó la información proporcionada en la base de datos. Fue así como se localizó el contacto de su red de apoyo, a quien se notificó la situación.
Cuando un miembro de su familia llegó al lugar, se entregó la persona mayor en sus cuidados. Juntos, regresaron a su hogar en la colonia San Gregorio. Antes de despedirse, los agentes proporcionaron las indicaciones necesarias para prevenir situaciones similares en el futuro.
