Recientemente la aerolínea española Iberia sufrió un colapso cibernético que perjudicó en demasía a sus clientes y que retrasó así como canceló varios vuelos en perjuicio de sus servicios.
No era posible documentar, tampoco era posible abordar y desde luego se tuvieron que postergar los planes de muchos turistas como extender su estadía en distintas ciudades españolas por la imposibilidad de que funcionara correctamente el sistema tanto de boletaje como de impresión de pases de abordar así como de asignación de horarios para salida de vuelos.
Iberia dijo que se le había “caído el sistema”.
Iberia no es la única empresa que ha sufrido este tipo de colapso cibernéticos.
Falla en el sistema:
La caída de un sistema informático tiene graves consecuencias para una empresa o organización.
Ya sea por un ataque cibernético, un fallo en el hardware o un error humano, la interrupción en el funcionamiento de un sistema informático afecta la productividad, la eficiencia y, en última instancia, a las finanzas de la organización.
Además, la caída de un sistema informático pega a la seguridad de la información confidencial y sensibilidad de la empresa, como datos personales de los clientes, información financiera y secretos comerciales.
Por lo tanto, es importante tomar medidas preventivas para minimizar el riesgo de una interrupción en el sistema.
Una forma de prevenir la caída de un sistema informático es mantener actualizado el software y el hardware.
Esto incluye instalar parches de seguridad y actualizaciones importantes para corregir errores y vulnerabilidades potenciales. Además, es crucial realizar copias de seguridad regulares de la información, para poder recuperarla en caso de una interrupción.
Otro factor importante en la prevención de la caída de un sistema informático es la formación de los empleados.
Es esencial que los usuarios comprendan las mejores prácticas de seguridad, como la creación de contraseñas seguras y la identificación de correos electrónicos fraudulentos, para minimizar el riesgo de un ataque cibernético.
En el caso de que ocurra una interrupción en el sistema, es importante actuar de manera rápida y eficiente para solucionar el problema y minimizar su impacto. Esto puede incluir la contratación de expertos en tecnología para investigar la causa subyacente y corregirla, así como la implementación de medidas temporales para garantizar la continuidad de los procesos críticos de la organización.
La caída de un sistema informático es un problema serio que puede tener graves consecuencias para una empresa o organización.
Por lo tanto, es importante tomar medidas preventivas para minimizar el riesgo de una interrupción en el sistema y estar preparados para actuar de manera rápida y eficiente en caso de una caída.
Iberia se puso a trabajar arduamente y logró restablecer el sistema. Pero dejó muy al sabor de boca a sus clientes.
